Vilkår og betingelser

Ved å bestille en tur med Reine Adventure godtar du følgende vilkår og betingelser:

Alle deltakere er ansvarlige for å informere guiden om helsemessige forhold som kan vise seg relevante for aktiviteten, samt å følge guidens instruksjoner gjennom hele turen.
Alle deltakere må være over 14 år med mindre annet er avtalt, for eksempel å bestille en privat tur eller en familieaktivitet.
Reine Adventure forbeholder seg retten til å omplanlegge, endre rute, endre klokkeslett eller avbryte turen om nødvendig, for eksempel på grunn av vær- eller sikkerhetsmessige årsaker.
Deltakelse er på egen risiko. Reine Adventure er ikke ansvarlig for personlige eiendeler som går tapt eller skadet under turen.
Deltakerne må overholde lokale sikkerhetsforskrifter og bruke medfølgende sikkerhetsutstyr.

Avbestillingsregler

Reservasjoner kan avbestilles eller endres gratis opptil 2 dager (48 timer) før starten av turen.
Ved avbestilling senere enn 48 timer, må gjesten kontakte oss via e-post eller telefon.
Det er ikke mulig å avbestille innen 24 timer før starten av turen.
Hvis Reine Adventure kansellerer en tur, refunderes hele beløpet bortsett fra serviceavgiften på 3,5%, som ikke refunderes.
Minimum antall deltakere i gruppeaktiviteter:
Kajakkturer: minimum 2 deltakere
Fotturer: minst 4 deltakere

Det er fortsatt mulig å bestille og delta som én person, men hele gruppen må overstige minimumsantallet for gruppeaktiviteter. Hvis minimumsantallet ikke er nådd, forbeholder vi oss retten til å kansellere eller planlegge turen på nytt.

Personvernerklæring

Vi samler bare inn personopplysninger som er nødvendige for å behandle bestillingen din (navn, kontaktinformasjon, betalingsinformasjon).
Dine data vil kun bli brukt til å administrere bestillingen din og formidle relevant informasjon om turen.
Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, unntatt når det kreves for betalingstjenester eller ved lov.
Du har rett til å be om tilgang til, endre eller få slettet dataene dine ved å kontakte oss.