Politica di cancellazione

• Le prenotazioni possono essere cancellate o modificate gratuitamente fino a 2 giorni (48 ore) prima dell'inizio del tour.

• In caso di cancellazione dopo 48 ore, l'ospite deve contattarci via e-mail o telefono.

• Non è possibile cancellare entro 24 ore prima dell'inizio del tour.

• Se Reine Adventure annulla un tour, l'intero importo verrà rimborsato ad eccezione del costo di servizio del 3,5%, che non è rimborsabile.

• Numero minimo di partecipanti alle attività di gruppo:

• Tour in kayak: minimo 2 partecipanti

• Escursioni a piedi: almeno 4 partecipanti

È ancora possibile prenotare e partecipare come una sola persona, ma l'intero gruppo deve superare il numero minimo per le attività di gruppo. Se il numero minimo non viene raggiunto, ci riserviamo il diritto di annullare o riprogrammare il tour.